本文目录一览：
电脑被木马锁机了！只能重做系统吗
如果确信电脑被木马病毒感染，锁机可能只是破坏表现之一，重装系统可以一劳永逸解决根本问题。
电脑重装系统方法很多，以下所列可择一操作。
1、硬盘安装：
（1）开机或重启后按F11键或F8键，看有没有安装一键GHOST或类似软件，有则选择一键还原按回车确定；
（2）进入一键还原操作界面后，再选择“还原”确定即可。如果以前刚进行过一键备份，则能恢复到备份时的状态。
另外，如果能够进入现在的系统或开机时按F8能够进入命令行模式，可搜索WINDOWS版或DOS版的GHOST.exe程序和GHO系统文件，然后手工运行GHOST程序装载系统GHO文件也能重装系统。
2、U盘安装：如果没有一键还原，则使用系统U盘重装系统。启动U盘制作及U盘重装系统的操作步骤为：
（1）制作启动U盘：到实体店买个容量8G以上的U盘，上网搜索下载老毛桃或大白菜等启动U盘制作工具，将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘，再到系统之家或类似网站下载WINXP或WIN7等操作系统的GHO文件，复制到U盘或启动工具指定的U盘文件夹下并按要求重命名。也可以上网搜索下载ISO格式的系统镜像文件（内含GHO系统文件或完整的系统安装文件），通过ultraiso等工具释放到U盘制作成包含系统的启动U盘。
（2）设置U盘启动：开机按DEL键（笔记本一般为F2或其它）进入BIOS设置界面，进入BOOT选项卡设置U盘（有USB-HDD、USB-FDD等不同格式，优先选择USB-HDD）为第一启动项（注：部分电脑需要在此时插入U盘进行识别才能设置），再按F10保存退出重启。部分新主板支持开机后连按F12或F11进入启动选项菜单，可不进CMOS界面直接选择U盘（事先插入U盘即识别出来的U盘的型号）或Generic Flash Disk（通用闪存盘）或Removable Device（移动磁盘）启动电脑。
（3）U盘重装系统：插入U盘启动电脑，进入U盘功能菜单之后，选择“安装系统到硬盘第一分区“，回车确定后按提示操作，或者进入PE系统后，运行桌面上的“一键安装系统”，电脑会自动运行GHOST软件并自动搜索U盘上的GHO文件克隆安装到C区，整个过程基本无需人工干预，直到最后进入系统桌面。
3、光盘安装：电脑使用光盘重装系统，其操作步骤如下：
（1）准备系统光盘：如果没有可以去电脑商店购买，需要安装什么系统就买什么系统的最新版光盘。如果有刻录光驱，也可上网自行下载ISO格式的系统文件刻录成系统光盘。
（2）设置光盘启动：开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键）进入CMOS，并在BOOT选项卡中设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项（老主板需要进入Advanced BIOS Features选项卡后，在“1st Boot Device”处回车，再选择CD/DVD-ROM），再按F10保存退出重启。重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。
（3）克隆安装系统：光盘启动成功后会显示功能菜单，此时选择菜单中的“安装系统到硬盘第一分区”，回车确定后按提示操作，或者进入PE系统后，运行桌面上的“一键安装系统”，电脑会自动运行GHOST软件自动载入GHO文件克隆安装到C区，整个过程基本无需人工干预，直到最后进入系统桌面。
注意：在安装系统完成后，先安装安全软件如360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸之类其它安全软件，进行全盘查杀木马、病毒，再打好系统补丁、安装常用软件，并下载安装使用一键还原工具进行系统备份，以备不时之需。
电脑中病毒，锁机如何办
出现这情况，可以尝试以下方法解决，具体解锁步骤如下：
1、重新启动计算机，开机后按下F8键不动直到高级选项画面出现后，再松开手，选择“命令提示符的安全模式”回车。
2、运行过程结束时，系统列出了系统超级用户“administrator”和本地用户“*****”的选择菜单，鼠标单击“administrator”，进入命令行模式。
3、键入命令：“net user ***** 123456 /add”，强制将“*****”用户的口令更改为“123456”。若想在此添加一新用户（如：用户名为abcdef，口令为123456）的话，请键入“net user abcdef 123456 /add”，添加后可用“net localgroup administrators abcdef /add”命令将用户提升为系统管理组“administrators”的用户，并使其具有超级权限。
4、重新启动计算机，选择正常模式下运行，就可以用更改后的口令“123456”登录“*****”用户了。
电脑中了远程控制木马病毒该如何办？通过格式化电脑可以处理掉吗？
你好，这类远程控制型木马虽然变种很多，但现在很多杀毒软件一般都已经可以将它们清除了，你可以使用腾讯电脑管家，它已经是属于杀毒软件了，且除了管家自身的云查杀引擎、鹰眼反病毒引擎及系统修复引擎之外，同时集成了金山的杀毒引擎及小红伞的杀毒引擎，查杀能力并非一般，你在“杀毒”选项卡中点击“全盘查杀”按钮即可。如果你不放心，还可以再次点击电脑管家右下角的工具箱，选择顽固木马专杀再次进行查杀。虽然说重装操作系统可以清除此类木马，但在刚重装之后，不建议你去点击其它分区的盘符，预防木马还将自己的病毒激活文件及autorun.inf文件，而应该先安装电脑管家，全盘查杀，确定其它分区中已经没有木马病毒之后，方可去点击打开，否则又可能会中毒，要知道，保护系统安全，杀毒软件在其中其实扮演着不可或缺的角色。
如果你还有其它问题，欢迎你在电脑管家企业平台提出，我们将尽力为你解答。
电脑中木马被远程控制
推荐使用电脑管家，使用顽固木马克星进行查杀。
电脑管家温馨提示：预防电脑病毒传染无非是两种方式：一是网络，二是软盘与光盘。如今由于电子邮件的盛行，通过互联网传递的病毒要远远高于后者。
1、不要轻易下载小网站的软件与程序。
2、不要光顾那些很诱惑人的小网站，因为这些网站很有可能就是网络陷阱。
3、不要随便打开某些来路不明的E-mail与附件程序。
4、安装正版杀毒软件公司提供的防火墙，并注意时时打开着。
5、不要在线启动、阅读某些文件，否则您很有可能成为网络病毒的传播者。
6、经常给自己发封E-mail，看看是否会收到第二封未属标题及附带程序的邮件。
电脑被病毒锁机了怎么办
1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。
3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。
4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。 安装腾讯电脑管家，查杀病毒，管家反病毒引擎——查杀木马，保护电脑账号及个人信息，保护电脑资料安全。管家第二代反病毒引擎“鹰眼”，采用新一代机器学习技术，顺应了本地杀毒引擎的未来发展趋势。资源占用少，病毒识别率提高10%。
5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。