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手机360检测到木马可是却无法删除,显示的是系统组件无法删除。怎么办?
您好:
这样的情况是因为您的手机系统文件感染木马病毒导致的安全软件报毒,然后您的手机没有获取ROOT权限,所以没有办法直接杀毒,首先建议您使用腾讯电脑管家中的安卓手机管家对您的手机进行一键root吧,首先需要您使用USB数据线将您的手机跟电脑连接,然后打开腾讯电脑管家中的工具箱,然后选择工具箱中的安卓手机管家,然后按照提示将腾讯手机管家和腾讯手机助手安装到手机后,在安卓手机管家里选择工具箱,然后找到一键ROOT并使用此功能进行一键ROOT就可以了,ROOT成功后使用腾讯手机管家的杀毒功能对您的手机杀毒就可以。
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360说手机有木马删不掉怎么办
360手机卫士报毒,而有无法正常清理,用户可以尝试安装其它的安全软件试一下。
使用其它软件扫描后,如果同样报毒,用户可以尝试清理一下。
如果依然无法正常清理,建议用户可以刷机或是将手机恢复出厂设置一下。
例如用户可以尝试备份好手机联系人等重要数据,然后进入手机设置中,将手机恢复出厂设置,同时格式化内存卡。
手机在恢复出厂后会恢复到初始状态,清除手机系统外的所有数据,病毒通常也会被一同清理。
然后在使用安全软件对手机进行扫描,通常就没有病毒了。
360检测到手机有木马病毒,到没对手机造成影响,这是怎么回事?
你好;是的,你若不放心,可以使用腾讯手机管家重新查杀,
点击腾讯手机管家PC版首页主界面上大大的安全体检;
打开腾讯手机管家找出安全防护页面;
找到病毒查杀功能,打开病毒查杀后选择全面扫描和智能扫描;
对手机进行全方位的查杀病毒,完成后清理干净就可以啦;谢谢。