360木马云查杀查到木马为什么杀不掉？
因为这个不是木马，是误杀。
comres.dll是系统文件，个别安全软件可能会误判并想删除这个文件，造成系统故障。
如果不小心删除了
从
http://download.360safe.com/comres.dll
上下个，
拷贝粘贴到本机的c:\windows\system32路径下，再重启电脑就行了。
我重装的系统，但用360查发现还有木马，杀也杀不掉 是怎么回事
1,很有可能就是
你安装完了系统
之后
又进入别的盘了，因为在你做系统之前
你的电脑很有可能已经中毒，所以当你进如别的盘的时候
，病毒再次感染了你的系统。
2，估计是你系统本身就有病毒（可能性不大）
360杀不了木马病毒
杀木马用这个办法就行了：
1.下载个“360急救箱”原名：“360顽固木马专杀”，急救系统！
2。用“360安全卫士”的“扫描插件”，然后再“清理插件”，把它删除！
3。再用“360杀毒双引擎版”，“全盘扫描”，病毒木马，再点删除！
4。重启电脑后，来到“隔离区”，点“彻底删除”！
为什么用360杀木马发现危险项却处理不了呢？
你好，有些病毒在正常模式下是杀不掉的，你可以如下操作试试：
（1）重启后，F8
进带网络安全模式
（2）用360安全卫士依次进行：清除插件、清除垃圾、清除痕迹、系统修复、高级工具“开机启动项管理”一键优化、使用“木马查杀”杀木马，用360杀毒全盘杀毒。
如果还没清除用下以方案：
（3）重新启动，F8
进带网络安全模式
（4）用360系统急救箱试一试
，希望能帮助你
360扫描出的木马病毒关机重启了怎么还是不能杀掉啊！
你中了木马下载器了！在安全模式下杀毒
首先清除ie的临时文件(这一步很关键)，打开ie浏览器，工具→internet选项→常规，删除cookies，删除文件，清除历史记录，也可以用360安全卫士的“清理使用痕迹”功能，如果还装了其他浏览器，这些浏览器的临时文件也都要删除
然后再用杀毒软件查杀(升级病毒库后查杀)，最好再用360安全卫士查杀一下木马(用全盘扫描方式)，如果还是杀不掉就到安全模式下去杀
查杀完，开始→运行：msconfig，转到“启动”栏，把病毒的开机启动都取消了
或者到360安全卫士里去删，“高级”→启动项状态，各个启动项都有附加的介绍
当然也可以到注册表里把病毒启动项删除^_^