怎样查杀木马病毒？
建议你安装专业的杀毒软件，推荐使用金山毒霸2011云安全杀毒软件，我正在使用这个，资源占用少，而且查杀效果也很好的。
一般情况下，电脑中毒或者中木马或者病毒之后，木马病毒都会破坏系统的，一般杀毒软件是不能解决这些问题的，推荐你使用金山网盾或者金山急救箱等系统修复工具对系统进行修复，我就是这样解决问题的。
如何扫除木马病毒
按我说的方法来杀毒
1、电脑杀毒建议安装专业的杀毒软件，用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底，推荐试试腾讯电脑管家，它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。如果遇到顽固木马，可以用首页——工具箱——顽固木马克星，强力查杀，效果相当不错的。
2、安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除
3、如果遇到所有安全类软件打不开，就可以用安全模式试试。如果安全模式下也进入不了的话没有太好的办法了，可以尝试挂盘杀毒，也可以制作一个引导杀毒的工具，很多杀毒软件都有引导杀毒工具，或者是重装系统。
4、建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。
如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了
如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。
如何彻底消灭木马病毒？
建议您可以重启电脑，按F8进入安全模式下，使用腾讯电脑管家杀毒软件，全面的查杀病毒木马程序，彻底的清理干净，可以安装腾讯电脑管家杀毒软件，全面的查杀病毒程序。。您只需要点击电脑管家的“杀毒”选项卡，根据需要的扫描方式点击扫描按钮即可开始杀毒。全盘查杀，电脑管家将对您系统中的每一个文件进行一遍彻底检查。花费的时间由您硬盘的大小以及文件的多少决定，硬盘越大扫描的时间越多。勾选了所有病毒，您只需要点击“立即处理”，即可轻松清除所有的病毒。有些木马需要重启计算机才能彻底清除，我们建议您立即重启，以尽快消除病毒对您系统的危害。
希望可以帮到您了
如何预防木马病毒？
预防木马病毒，应该采取以下措施
1.安装杀毒软件和个人防火墙，并及时升级。
2. 把个人防火墙设置好安全等级，防止未知程序向外传送数据。
3. 可以考虑使用安全性比较好的浏览器和电子邮件客户端工具。
4. 如果使用IE 浏览器，应该安装卡卡安全助手，防止恶意网站在自己电脑上安装不明软件和浏览器插件，以免被木马趁机侵入。
5. 不要执行任何来历不明的软件
6. 不要随意打开邮件附件。现在绝大部分木马病毒都是通过邮件来传递的，而且有的还会连环扩散，因此对邮件附件的运行尤其需要注意。
7. 重新选择新的客户端软件 很多木马病毒主要感染的是Microsoft 的OutLook 和OutLook Express 的邮件客户端软件，因为这两款软件全球使用量最大，黑客们对它们的漏洞已经洞察得比较透彻。如果选用其他的邮件软件，例如Foxmail 等，收到木马病毒攻击的可能性就将减小，至少不会反复感染给通信录中的好友。此外也可以直接通过Web方式来访问信箱，这样就能大大降低木马病毒的感染概率。
8. 将资源管理器配置成始终显示扩展名将Windows 资源管理器配置成始终显示扩展名，一些文件扩展名为vbs 、shs 、pif 的文件多为木马病毒的特征文件，如果碰到这些可疑的文件扩展名时就应该引起注意。
9. 尽量少用共享文件夹如果因工作等原因必须将电脑设置成共享，则最好单独设置一个共享文件夹，把所有需共享的文件都放在这个共享文件夹中，注意千万不要将系统目录设置成共享。
10. 运行反木马实时监控程序木马防范重要的一点就是在上网时最好运行反木马实时监控程序，TheCleaner 等软件一般都能实时显示当前所有运行程序并有详细的描述信息。此外再加上一些专业的最新杀毒软件、个人防火墙等进行监控基本就可以放心了。
11. 经常升级系统和更新病毒库。经常关注微软和杀毒软件厂商网站上的安全公告，这些网站通常都会及时地将漏洞、木马和更新公布出来，并在第一时间发布补丁和新的病毒库等。
一般用户在使用电脑的过程中要注意的几点
1、天上是不会掉馅饼的。
你可能会收到这样的消息，告诉你点击某个网站就可以得到什么好处。这往往是病毒的制造者给你设的陷井，只要你照他说的做了，那你的电脑中病毒的可能性就会提高！因此说，不熟悉的网站要提高警觉。
2、减少好奇心。
邮件中的附件不要轻易点击。陌生人给你发送的邮件如果包含的附件，多数情况下附件是病毒文件。有一些附件为了引诱用户点击经常将自己伪装成美女图片、美女情书或是跟美女有关的东西。切记有时好奇心大了不一定是好事！
3、提高警惕。
现在的病毒也能做到假借你朋友的名义给你传送文件，所以说当收到朋友给你传来的文件后，向朋友问明文件的内容后再打开查看也不晚！
4、非必要的网站插件不要安装
去某些网站时总会提醒你安装某某插件。先了解插件的作用后再安装也不迟。当然有一些插件是需要安装的，比如：Flash插件、相关银行网站的安全插件等。对于一些不知名网站的插件或用处不大的插件，最好不要安装。
怎样清除手机木马病毒?
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
1. 建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：
（1）HarmonyOS ：手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
（2）EMUI8.X及以下：点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
（3）EMUI 9.X及以上：手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置
提示：恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒：
建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。
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